Teslimat ve Ödeme
Teslimat yöntemleri
Showroom'dan kendi imkanınızla teslim alma (teslim noktası):
Svoboda Bulvarı No. 69, 4002 Plovdiv, Bulgaristan
Pzt.-Cum. – 9.00'dan 18.00'e kadar.
Cmt.-Paz. - tatil.
Showroom'dan kendi imkanınızla teslim alma (teslim noktası):
- Yalnızca önceden verilmiş siparişler için mümkündür.
- Siparişinizin hazır olduğuna ve showroomda sizi beklediğine ilişkin SMS bildirimini aldıktan sonra.
- Site üzerinden, size uygun herhangi bir zamanda;
- Telefonla, yöneticimiz aracılığıyla;
- Showroomda — yöneticimizle görüştükten sonra.
- Hava saldırısı alarmı sırasında showroomun çalışması geçici olarak durdurulur ve yöneticiler sığınağa geçer.
- Siparişlerin teslimi showroomun çalışma saatleri içinde gerçekleştirilir.
Sipariş şu şekillerde verilebilir:
Showroom çalışma düzeni hakkında genel bilgi:
Ukrayna içi teslimat
- 1500 UAH ve üzeri siparişlerde ve online ödemede Nova Poshta ile Ukrayna içi ücretsiz teslimat.
- Sipariş tutarı 1500 UAH'ın altındaysa — teslimat ücreti Nova Poshta'nın tarifelerine göre belirlenir.
- Kapıda ödemeli siparişler ön ödeme yapılmadan gönderilir.
Nova Poshta
- Banka hesabına tam ödeme yapılması durumunda 1500 UAH ve üzeri siparişlerde ücretsiz teslimat.
- Siparişler 1-2 iş günü içinde gönderilir.
- Siparişlerin Ukrayna içi teslimatı Nova Poshta şirketi tarafından gerçekleştirilir. Sipariş, alıcının şubesinde 7 takvim günü saklanır, bu sürenin sonunda geri gönderilir.
- Geri dönen bir sipariş için tekrar gönderim yapılması veya ücretin geri ödenmesi durumunda, şirket tarafından ödenen nakliye giderleri sipariş tutarından kesilir.
- Nova Poshta kuryesiyle adrese teslimat — teslimat ücreti Nova Poshta'nın tarifelerine göre belirlenir.
Ukrposhta
- Teslimat ücreti Ukrposhta'nın tarifelerine göre belirlenir. Sipariş, alıcının şubesinde 7 takvim günü saklanır, bu sürenin sonunda geri gönderilir.
- Geri dönen bir sipariş için tekrar gönderim yapılması veya ücretin geri ödenmesi durumunda, şirket tarafından ödenen nakliye giderleri sipariş tutarından kesilir.
- Siparişler %100 ön ödeme ile gönderilir.
Ödeme yöntemleri
PrivatBank
| Vergi numarası (İPN) | 3127704764 |
| Hesap no. | UA183052990000026009046236564 (Ödeme yalnızca sipariş onaylandıktan sonra alınır) |
| Hesap | FOP Mazur Nataliya Oleksandrivna |
| Ödeme açıklaması | №____ sipariş numaralı, (tarih) tarihli siparişe göre kozmetik ürünler için. KDV hariç |
- Nakit (UAH) ödeme yalnızca showroomdan kendi imkanınızla teslim alma durumunda veya şirket kuryesiyle teslimat sırasında yapılabilir.
Kabul ettiğimiz ödeme yöntemleri:
Uluslararası teslimat ve ödeme
Uluslararası teslimat, tam ön ödeme şartıyla dünyanın her yerine yapılır (Rusya ve Belarus hariç).
Minimum sipariş tutarı yoktur. Uluslararası gönderiler için maksimum indirim %15'tir.
Teslimat süresi: 10-20 gün
- Sipariş tutarı 10 000 UAH'ın altındaysa — teslimat ücreti nakliyeci tarifelerine göre belirlenir ve 600 UAH'tan başlar
- 10 000 UAH ve üzeri siparişlerde (bir paket için) ve online ödemede dünyanın 100'den fazla ülkesine ücretsiz teslimat
- Uluslararası teslimat Ukrposhta tarafından gerçekleştirilir
- Uluslararası siparişlerin gönderimi müşterilere yalnızca kişisel kullanım amacıyla yapılır
- İnternet mağazamızdan şu ülkelere ürün GÖNDERİLMEMEKTEDİR: Büyük Britanya, Kıbrıs, İspanya, Portekiz, Fas, Letonya, Litvanya, Estonya, Bulgaristan, Romanya, Moldova, Yunanistan, Azerbaycan, Gürcistan, İsrail, Lübnan, Türkiye.
Tarafların sorumluluğu
“Kodi-professional.ua” internet mağazası şunlardan sorumludur:
- siparişin eksiksiz olarak hazırlanmasından;
- ürünün kargo gönderim noktasına zamanında teslim edilmesinden;
- gönderim için gerekli belgelerin doğru doldurulmasından.
“Kodi-professional.ua” internet mağazası şunlardan maddi sorumluluk taşımaz:
- “Ukrposhta” kargo şirketinin yol sırasında ürünü kaybetmesinden;
- “Ukrposhta” kargo şirketinin gönderimlerde geciktirmesinden;
- alıcı ülkenin gümrük idaresinin teslimatı reddetmesi sonucunda siparişin geri gönderilmesinden.
Bu durumda, gönderici şirket paketi aldıktan sonra, nakliye giderleri hariç sipariş tutarını geri ödemeye veya siparişi alıcının hesabına tekrar göndermeye hazırdır.
Sipariş veren kişi şunlardan sorumludur:
- siparişe ihtiyaç duyduğu ürünleri doğru açıklama ve miktarla eklemekten;
- siparişin gönderimi için gerekli bilgilerin doğruluğundan;
Ürünün satın alımdan sonraki 14 gün içinde iadesi, “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında” Ukrayna Kanunu'na uygun olarak mümkündür.
