Lieferung und Zahlung
Versandarten
Selbstabholung aus dem Showroom (Abholpunkt):
Kyiv, Vadym-Hetman-Str. 30B.
Mo.–Fr. – 9:00 bis 18:00 Uhr.
Sa.–So. – geschlossen.
Selbstabholung aus dem Showroom (Abholpunkt):
- Nur für vorab aufgegebene Bestellungen möglich.
- Nach Erhalt einer SMS-Benachrichtigung, dass Ihre Bestellung abholbereit ist und im Showroom auf Sie wartet.
- Über die Website zu jeder beliebigen Zeit;
- Telefonisch über unseren Kundenservice;
- Im Showroom – nach persönlicher Beratung durch unsere Mitarbeiter.
- Während eines Luftalarms wird der Showroom-Betrieb vorübergehend eingestellt und die Mitarbeiter begeben sich in Schutzräume.
- Die Ausgabe von Bestellungen erfolgt während der regulären Öffnungszeiten des Showrooms.
Eine Bestellung können Sie wie folgt aufgeben:
Allgemeine Informationen zum Showroom-Betrieb:
Lieferung innerhalb der Ukraine
- Kostenlose Lieferung mit Nova Poshta innerhalb der Ukraine ab einem Bestellwert von 1500 UAH bei Online-Zahlung.
- Bei einem Bestellwert unter 1500 UAH richten sich die Versandkosten nach den Tarifen des Versanddienstleisters „Nova Poshta“.
- Bestellungen per Nachnahme werden ohne Vorauszahlung versendet.
Nova Poshta
- Kostenlose Lieferung für Bestellungen ab 1500 UAH bei vollständiger Zahlung auf das Bankkonto.
- Versand der Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen.
- Die Lieferung von Bestellungen innerhalb der Ukraine erfolgt durch das Unternehmen „Nova Poshta“. Die Sendung wird 7 Kalendertage in der Empfängerfiliale aufbewahrt und anschließend automatisch zurückgesendet.
- Im Falle eines erneuten Versands oder einer Rückerstattung für eine retournierte Sendung werden die vom Unternehmen getragenen Transportkosten vom Erstattungsbetrag einbehalten.
- Zustellung an die Wunschadresse per Kurier von „Nova Poshta“ – Versandkosten gemäß den geltenden Tarifen von „Nova Poshta“.
Ukrposhta
- Versandkosten gemäß den Tarifen des Unternehmens „Ukrposhta“. Die Sendung wird 7 Kalendertage in der Empfängerfiliale gelagert und danach zurückgesendet.
- Im Falle eines erneuten Versands oder einer Rückerstattung für eine retournierte Sendung werden die vom Unternehmen getragenen Transportkosten vom Erstattungsbetrag einbehalten.
- Der Versand der Bestellungen erfolgt gegen 100 % Vorauszahlung.
Zahlungsarten
PrivatBank
| Steuernummer (IPN) | 3127704764 |
| IBAN / Girokonto | UA183052990000026009046236564 (Zahlungen werden erst nach Bestellbestätigung entgegengenommen) |
| Konto | FOP Mazur Nataliia Oleksandrivna |
| Verwendungszweck | Für Kosmetikprodukte gemäß Bestellung №____ vom (Datum). Ohne MwSt. |
- Barzahlung (UAH) ist nur bei Selbstabholung im Showroom oder bei Zustellung durch den hauseigenen Kurier möglich.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
Internationaler Versand und Bezahlung
Der internationale Versand erfolgt weltweit gegen vollständige Vorauszahlung (ausgenommen RF und BY).
Es gibt keinen Mindestbestellwert. Der maximale Rabatt auf internationale Sendungen beträgt 15 %.
Lieferzeit: 10–20 Tage
- Bei einem Bestellwert unter 10 000 UAH richten sich die Versandkosten nach den Tarifen des Versanddienstleisters und betragen ab 600 UAH
- Kostenloser Versand in über 100 Länder weltweit ab einem Bestellwert von 10 000 UAH (für ein Paket) bei Online-Zahlung
- Der internationale Versand erfolgt über Ukrposhta
- Der Versand internationaler Bestellungen erfolgt ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Kunden
- In unserem Online-Shop versenden wir KEINE Waren in folgende Länder: Großbritannien, Zypern, Spanien, Portugal, Marokko, Lettland, Litauen, Estland, Bulgarien, Rumänien, Moldawien, Griechenland, Aserbaidschan, Georgien, Israel, Libanon, Türkei.
Haftung der Parteien
Der Online-Shop „Kodi-professional.ua“ haftet:
- für die vollständige Zusammenstellung der Bestellung;
- für die rechtzeitige Übergabe der Ware an den Versanddienstleister;
- für das ordnungsgemäße Ausfüllen der für den Versand erforderlichen Dokumente.
Der Online-Shop „Kodi-professional.ua“ übernimmt keine materielle Haftung:
- für den Verlust der Sendung während des Transports durch das Versandunternehmen „Ukrposhta“;
- für Lieferverzögerungen durch das Versandunternehmen „Ukrposhta“;
- für die Rücksendung der Bestellung aufgrund einer Verweigerung der Freigabe durch die Zollbehörden des Empfängerlandes.
In diesem Fall ist das versendende Unternehmen nach Erhalt der Retoure bereit, den Bestellwert abzüglich der Transportkosten zu erstatten oder die Bestellung auf Kosten des Empfängers erneut zu versenden.
Der Kunde haftet:
- für die zutreffende Auswahl der benötigten Artikel gemäß Beschreibung und gewünschter Stückzahl in der Bestellung;
- für die Richtigkeit aller für den Versand der Bestellung erforderlichen Angaben;
Eine Rückgabe der Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ist gemäß dem Gesetz der Ukraine „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ möglich.
