Çerez Kullanım Politikası

ŞABLON – BİR AVUKAT TARAFINDAN İNCELENMEMİŞTİR. Bu metin bir taslak şablondur ve yayınlanmadan önce yetkili bir avukat tarafından incelenmeli ve düzenlenmelidir. [KÖŞELİ PARANTEZ] içindeki tüm yer tutucuları değiştirin ve bu bloğu silin.

Çerez Kullanım Politikası

Son güncelleme: [DATE]

Bu politika, kodi-professional.eu sitesinde [COMPANY NAME], [ADDRESS] (“biz”) tarafından hangi çerezlerin ve benzer teknolojilerin (yerel depolama, pikseller, betikler) kullanıldığını açıklar. Sorularınız için: [EMAIL]. Kişisel verileri nasıl işlediğimiz hakkında daha fazla bilgi: Gizlilik Politikası.

1. Çerez (cookie) nedir?

Çerezler, tarayıcınızın sakladığı küçük metin dosyalarıdır. Bazıları web sitesinin çalışması için gereklidir; diğerleri kullanım analizleri yapmamıza veya ilgili reklamları göstermemize yardımcı olur. İsteğe bağlı çerezler yalnızca çerez banner'ımızda onayınızı verdikten sonra kullanılır (Gizlilik ve Elektronik İletişim Direktifi md. 5(3), GDPR md. 6(1)(a)).

2. Tercihlerinizi yönetme

İlk ziyaretinizde tümünü kabul edebilir, tümünü reddedebilir veya “Ayarlar” bölümünden kategorileri seçebilirsiniz. Reddetmek, kabul etmek kadar kolaydır. Tercihiniz 6 ay boyunca saklanır. Onayınızı istediğiniz zaman değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz: çerez ayarlarını açın (her sayfanın altında da erişilebilir). Ayrıca tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilirsiniz.

3. Kategoriler ve kullanılan çerezler

Kesinlikle gerekli (her zaman aktif)

Ad	Sağlayıcı	Amaç	Süre
OCSESSID	kodi-professional.eu	Oturum: sepet, giriş, sipariş oluşturma	Oturum / 24 saat
language, langmark_multi_name, lm_prefix, language_popup_shown	kodi-professional.eu	Seçilen dil	30 gün
currency	kodi-professional.eu	Seçilen para birimi	30 gün
kc_consent	kodi-professional.eu	Çerez tercihinizi saklar	6 ay
simple_*	kodi-professional.eu	Sipariş formuna girilen verileri hatırlar	30 gün
display, arama geçmişi (yerel depolama)	kodi-professional.eu	Liste/ızgara görünümü, son arama sorguları	Silinene kadar
__cf_bm, cf_clearance (ayarlanmışsa)	Cloudflare	Bot koruması ve güvenlik	30 dakika – 1 yıl
Ödeme sağlayıcısı çerezleri	[örneğin, myPOS]	Güvenli ödeme (yalnızca ödeme sayfasında)	Oturum

Analitik (yalnızca onay ile)

Ad	Sağlayıcı	Amaç	Süre
_ga, _ga_*	Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4)	Ziyaretçileri ayırt eder, kullanım istatistikleri	2 yıla kadar
_hjSessionUser_, _hjSession_, _hj*	Hotjar Ltd.	Isı haritaları ve kullanım analizi	1 yıla kadar
remarketing_ga4_cid	kodi-professional.eu	Mağaza olaylarını Google Analytics ile ilişkilendirir	30 gün

Pazarlama (yalnızca onay ile)

Ad	Sağlayıcı	Amaç	Süre
_gcl_au, _gcl_*	Google Ireland Ltd. (Google Ads)	Dönüşüm ölçümü, yeniden pazarlama	90 gün
IDE, test_cookie, ar_debug	Google (doubleclick.net)	Reklam	13 aya kadar
_fbp, _fbc	Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel)	Facebook/Instagram'da reklam ölçümü ve kişiselleştirmesi	90 gün
sc, es* (yerel depolama)	eSputnik	Kişiselleştirilmiş e-postalar ve ürün önerileri için site üzerinde takip	1 yıla kadar
remarketing_cid, remarketing_esputnik_cart, first_referrer, last_referrer	kodi-professional.eu	Pazarlama için ziyaret ve sepet atfı	30 gün – 1 yıl
affclick, tracking	kodi-professional.eu	Siparişlerin iştirak ortaklarına atfedilmesi	30 gün / 1000 güne kadar
YouTube çerezleri (YSC, VISITOR_INFO1_LIVE ve diğerleri)	Google (YouTube)	Gömülü videolar – yalnızca onay verildikten sonra veya “Videoyu yükle” düğmesine bastığınızda yüklenir	6 aya kadar

[GOOGLE TAG MANAGER'DA HANGİ ETİKETLERİN AYARLANDIĞINI GTM YÖNETİCİNİZLE KONTROL EDİN VE EKSİK ÇEREZLERİ EKLEYİN.]

4. Google Onay Modu

Google Consent Mode v2 kullanıyoruz. Siz onay vermediğiniz sürece Google hizmetleri, analitik ve reklam için veri depolamanın yasak olduğuna dair bir sinyal alır. Google Tag Manager'ın kendisi ise yalnızca analitik veya pazarlama onayınızdan sonra yüklenir.

5. Müşteri sohbeti

Sohbet penceresi (KeyCRM) yalnızca sohbet düğmesine bastığınızda yüklenir. Bu andan itibaren sağlayıcı, sohbetin çalışması için gerekli verileri işler.